服务代码:挂号NLRPOST
荷兰邮政小包服务介绍
荷兰小包,是荷兰邮政(TNT POST)专门为电子商务卖家推出的一项欧洲快捷小包业务。该服务立足于荷兰,辐射整个欧洲,依托荷兰邮政的网络和清关系统,打造高品质区域性小包服务:清关好,派送快,查询优。最主要的优势是它可走电池件。
服务优势
清关 - 一般的专线服务是由当地清关代理清关,稳定性较差。该服务由荷兰邮政负责清关,属于邮政清关通道,稳定性较好。
优势 - 欧洲主要国家,500g以上的货物相对于市场上主要的小包有一定的价格优势。
时效 - 市场上主流的小包服务的时效一般是7-15个工作日,荷兰小包到欧洲主要国家只需5-10个工作日。
荷兰邮政小包查询
1.荷兰邮政小包跟踪查询官方网址:http://www.ptt-post.nl
体积重量限制
1.荷兰邮政小包重量限制:
荷兰邮政小包限重2KG;
2.荷兰邮政小包体积限制:
非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,长度≥14CM,宽度≥9CM;
园筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM,长度≥10CM。
限制物品
根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。
赔偿相关
1.包裹未上网确认丢失:退运费和挂号费,并按申报价值赔偿最高不超过200RMB。
2.如果包裹交皇家5个工作日后未上网,客户可向皇家申请查询,好运达物流会在5个工作日内给出确切的回复。
3.包裹上网后30天后,如果收件人还未收到包裹,客户可向好运达物流申请查询,查询回复时效1至3个月。3个月后如好运达物流未给出确切回复,包裹可默认为丢失,客户可向好运达物流申请赔偿,按申报价值赔偿,不退运费。最高不超RMB200 元/票。
4.以下情况好运达物流不负责赔偿:
-a.地震、战争等不可抗力因素造成的包裹损坏、丢失等。
-b.含有好运达物流已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
-c.客户包装不合格、包裹内为易碎等物品导致的包裹破损等。
5.包裹确认丢失或默认丢失后,索赔有效期为1个月。超过有效期的索赔申请将不被受理。